特定商取引法に基づく表記

項目	内容
販売事業者	合同会社Fusion Link
サービス名	宿結（やどゆい）
運営責任者	名前
所在地	〒000-0000 〇〇県〇〇市〇〇町〇〇（番地省略）
電話番号	請求があった場合は遅滞なく開示します
連絡先	フォームURL
ホームページURL	https://example.com
サービス内容	民泊・宿泊施設・別荘等の清掃、清掃管理、現地確認、備品確認、リネン関連業務、外回り軽管理、写真報告、その他付随業務
販売価格・役務の対価	各サービスページ記載の料金、または個別見積書にて提示いたします。物件の広さ、水回り数、ベッド数、清掃頻度、作業内容、現地条件により料金は変動します。
商品代金以外の必要料金	交通費、駐車料金、消耗品購入費、リネン洗濯・乾燥費、ゴミ処理費、緊急対応費、繁忙期加算、アウトイン清掃加算、特殊清掃費、追加作業費、振込手数料等が発生する場合があります。
支払方法	銀行振込、その他当社が指定する方法
支払時期	個別契約または見積書に定める期日まで。定期契約の場合は、月末締め翌月15日払い、または別途合意した条件によります。
サービス提供時期	契約成立後、双方で合意した日時に提供します。定期契約の場合は、清掃スケジュールまたは予約状況に基づき提供します。
申込方法	お問い合わせフォーム、メール、電話、その他当社が指定する方法
契約の成立時期	当社が見積内容を提示し、利用者が内容に同意した時点で契約成立とします。必要に応じて契約書または申込書を取り交わします。
キャンセルについて	清掃予定日の当日キャンセルは、原則として清掃基本料金の100％を申し受けます。前日以前のキャンセル、日程変更、定期契約の中途解約については、個別契約または見積書の定めによります。
返品・返金について	役務提供というサービスの性質上、サービス提供後の返品・返金は原則としてお受けできません。ただし、当社の責めに帰すべき明らかな不備がある場合は、協議のうえ再清掃、減額、返金等の対応を検討します。
追加作業について	見積範囲外の作業、著しい汚損、嘔吐・血液・排泄物等の特殊清掃、重度のカビ・水垢・油汚れ、BBQ・グリル清掃、大量ゴミ処理、高所作業、家具移動、緊急駆けつけ等は別途料金となります。
対応できない作業	法令上の許可・資格が必要な作業、危険作業、専門業者による対応が必要な修理・工事、医療・介護・警備に該当する業務、その他当社が対応困難と判断した作業はお受けできません。
定期契約・年契約について	定期契約、年契約、複数物件契約等については、個別契約により料金、契約期間、解約条件、違約金、清掃頻度、作業範囲を定めます。
表現および再現性について	清掃品質の維持に努めますが、物件の状態、経年劣化、設備状況、汚損の程度、天候、利用状況等により、仕上がりには差が生じる場合があります。
メール配信について	メールマガジン等の配信を行う場合は、事前に同意を得た方にのみ配信し、配信停止方法を明示します。特商法では、未承諾者への電子メール広告提供についても規制されています。(ノートラブル)
個人情報の取扱い	個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。
免責事項	天災地変、交通障害、悪天候、感染症、事故、設備不良、鍵の不具合、利用者または第三者の事情等により、サービス提供が遅延または困難となる場合があります。